【概要】
大学に対する社会の期待や要求がますます高まるなかで、大学職員の対応すべき業務のボリュームが増え、その内容も高度化、多様化しつつあります。限られたリソースのなかで、このような新たに求められる業務に注力していくために、まず従来業務をいかに効率的に推進していくかが、大学職員の共通の課題となっています。

業務を効率化していくためには、属人化した業務ノウハウを、「見える化」し、より効率的に業務が遂行できるように改善を加え、誰でもその業務に携わることができるよう標準化を図ることが大切です。こうした取り組みは、働き方改革を推進するとともに、突然の異動・退職等により業務ノウハウが組織内で途絶えてしまうといったリスクを軽減することにもつながります。

そこで本セミナーでは、「見える化」の手段として、マニュアル作成のポイントを学びます。講義に加え、さまざまな演習を通じて、よいマニュアルの要素・作成方法を知り、業務効率化に役立てましょう。


【予定】 ※変更になる可能性があります。

1.業務改善とは
・困っていることは何か
・業務の棚卸

2.マニュアル作成のねらい
・マニュアルの発祥
・時間管理のマトリックス
・マニュアルを作るメリット

3.マニュアル作成のポイント
・よいマニュアルの条件
・マニュアルの役割
・見やすいマニュアルを作成するために

4.マニュアル作成ワーク
・担当業務のマニュアル仮案作成
・チェックとフィードバック

5.活用されるマニュアルにするために
・マニュアル更新の重要性
・マニュアル使用後の改善


【講師】
横田 麻里子(株式会社早稲田大学アカデミックソリューション 社会連携企画部 グローバル事業支援チーム
       チームリーダー・ワークショップデザイナー)
詳細については、ページ下部の講師紹介欄をご確認ください。


※本セミナーは、ウェブ会議システム(Zoomミーティングを予定)を使用して実施いたします。
  お申込みいただいた方には、セミナー開催の約1週間前に、当日参加用のURLをお送りいたします。
※カメラ・マイク機能付きのPCをインターネットに接続してご参加いただける環境が必要です。
※最小開講人数の20名に満たない場合、開講を中止とさせていただく場合がございます。
 詳しくは、【セミナーの中止について】をご確認ください。

 

お申込多数のため、
受付を締め切らせていただきました。
日時 2022年7月21日(木) 13:00~17:00  

【申込受付期間】
2022年2月1日(火)~2022年7月7日(木)18:00 締切
会場
参加費 【個人単位でお申込みの場合】
14,300円(税込/一人あたり)

◆お申込みから7日以内に、下記口座までお振込みください。
 三菱UFJ銀行
 江戸川橋支店
 普通 1045898
 口座名義 株式会社早稲田大学アカデミックソリューション

※振込手数料は、お客様のご負担となります。
※お振込に不備があった場合のみ、こちらからご連絡させていただきます。お振込が正式に完了している場合にはご連絡いたしませんので、何卒ご了承ください。
 
【大学(法人)単位で一括お申し込みの場合】
申込タイプにより異なります。詳細はこちらをご確認ください。
定員 40名 満席
対象 若手職員~中堅職員
主催
共催
協賛
内容 【お申込みのキャンセルについて】
キャンセルをご希望の場合は、お支払いの有無にかかわらず必ず事務局までご連絡ください。
キャンセルのご連絡をいただいたタイミングに応じて、以下のキャンセル手数料を申し受けます。
(ご入金いただいている場合には、キャンセル手数料を差し引いた残額を返金いたします。)

・お申込完了後~セミナー開講日の1か月前の前日まで: 1セミナーあたり2,000円
・セミナー開講日の1ヶ月前以降~1週間前の前日まで: 受講料の40%
・セミナー開講日の1週間前以降~開講初日以降: 受講料全額

※受講条件を満たしている方に限り、代理人の受講が可能です。事務局へお問合せください。

【セミナーのお振替えについて】
他のセミナーへのお振替えをご希望の場合には、ご連絡をいただいたタイミングに応じて、以下の振替手数料を申し受けます。

・申込完了後~セミナー開講日の1週間前の前日まで: 振替手数料はかかりません
・セミナー開講日の1週間前~開始日時の前まで: 受講料の40%

※年間(1月~12月のあいだで)1回に限り、振替手数料を申し受けることなく、他のセミナーへのお振替えを承ります。
※お振替先のセミナーをキャンセルされる場合、振替手数料は返金いたしません。また、上記「お申込みのキャンセルについて」にのっとりキャンセル手数料を申し受けます。

【セミナーの中止について】
最小開講人数の20名に満たない場合、開講を中止とさせていただく場合がございます。その場合は、受講料は全額返金いたします。もしくは、他のセミナーへのお振替えを承ります。
また、不可抗力(天災地変)などの弊社が管理できない事由により開講を中止した場合にも、受講料の全額返金、もしくは、他のセミナーへのお振替えを承ります。ただし、それにより生じたお客様の損害については、弊社ではその責務は負いかねますのであらかじめご承知おきください。ご不明な点がございましたら事務局までお問い合わせください。

【オンライン開催に関する留意事項】
◆Web会議視聴環境設定は、受講者各人様にて行っていただきます。
 ○騒音の入りにくい静かな場所を確保してください
 ○ヘッドセットやイヤフォンマイクがあると快適にご参加いただけます
 ○PC(カメラ・マイク付き)をご用意ください
 (タブレットやスマートフォンでもご受講可能ですがPC推奨)
 ○端末をインターネットに接続してください(ブロードバンド回線推奨)
 ○事務局から1週間前までにお送りするWeb会議URLにアクセスして当日ご受講ください
 ○途中でバッテリーがなくならないように電源や充電バッテリーを準備してご参加ください 

◆装置類、ネットワーク、Web会議システム等環境面の不可抗力による停止や障害等が発生して、
 オンラインセミナーの中断が余儀なくされた場合は、内容や時間を変更・短縮して
 実施することがございます。  
◆録音、録画、撮影は禁止といたします。
◆チャットや挙手機能は、各回講師のインストラクションに従って運用させていただきまます。
◆Zoomの機能が復旧できず、別のツールを使用する場合には、
 お申込みいただいたメールアドレスにご案内を送らせていただきます。

【端末推奨環境】
推奨環境は下記よりご確認ください
(Zoomヘルプセンターのページに移動します)

◆PCはこちら
◆スマホはこちら ※予めアプリのダウンロードが必要です
備考
お申込多数のため、
受付を締め切らせていただきました。

横田 麻里子 (よこた まりこ)

株式会社早稲田大学アカデミックソリューション 社会連携企画部 グローバル事業支援チーム
チームリーダー・ワークショップデザイナー

メーカー勤務、英国及び米国の大学院修了後、大学生向けの英語・異文化コミュニケーション科目の企画、教材開発、講師を担当。年間約8,000人の学生が履修する英会話プログラムの運営統括を経験し、スタッフの育成や業務フロー可視化のため、科目運営や履修者の問い合わせ対応などのマニュアル作成と更新を指揮。自治体や大学、教育機関等でコンテンツ開発や研修講師を務める。青山学院大学学校教育法履修証明プログラム修了認定ワークショップデザイナー。

お問合わせ

株式会社 早稲田大学アカデミックソリューション(WAS) QuonAcademyセミナー事務局
TEL: 03-3208-7866  (受付時間 平日10時~17時)
Email: quonb@w-as.jp
住所: 〒169-0051 東京都新宿区西早稲田1-9-12 大隈スクエアビル2階