本セミナーでは、「図解」を活用して業務手順を見える化することの目的、メリット、手順をお伝えしたり、実際に図解を活用した演習を体験したりすることを通じて、受講者のみなさまが自身の職場において、誰が見てもわかりやすいマニュアルや業務手順を作成できるようになるための勘所を養っていただきます。
【講師紹介】
| 内容 | 大学教育・研究・経営の質の向上に対する大学職員の貢献が期待される中で、従来業務を効率化し、捻出した時間をより高度な業務に充てることが求められています。 業務の効率化を推し進めるにあたっては、まず業務手順の見える化から着手する必要があります。主担当者以外のメンバーにも理解がしやすいように業務手順を明示してルール化された基準とすること（標準化）を通じ、特定の人物への業務の偏り（属人化）を防ぐことができるようになります。その結果、業務負担が平準化されるのはもちろんのこと、当該業務に関する賛同者を増やすことにつながったり、業務をより効率的にあるいは効果が上がるようにするための発見が様々な関係者から得られるようになったりします。 業務手順を見える化するためには、手順を構成する要素を漏れとダブリが出ないように視野を広く持って洗い出すだけではなく、構成要素をプロセス（順序）・抽象度に応じて構造化するなどといった、情報整理のためのコツをおさえておく必要があります。 またこうしたコツを実践するにあたっては、単に文章を連ねるだけではなく、ツリーや表、図など、頭を整理することを助け視覚に訴えかけることに秀でた「図解」を活用することで、他者に格段に伝わりやすいものが作りやすくなります。 こうしたことを踏まえ、本セミナーでは、「図解」を活用して業務手順を見える化することの目的、メリット、手順をお伝えしたり、実際に図解を活用した演習を体験したりすることを通じて、受講者のみなさまが自身の職場において、誰が見てもわかりやすいマニュアルや業務手順を作成できるようになるための勘所を養っていただきます。 |
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| プログラム | 予定（変更の可能性があります） １．オープニング ・大学運営を取り巻く環境の整理と本講座の目的 ・図解の有効性 ・わかりにくい業務手順、わかりやすい業務手順 ２．わかりやすい業務手順を作成する秘訣 ・秘訣1）目的と手段で全体像を見える化 ・身近な事例で考える ・秘訣2）抜け漏れダブりなく論理的に考える ・見える化の事例紹介 ３．業務手順の見える化演習 ・図解化の手順と留意点 ・見える化演習 ・振り返り ＜参考図書＞ 以下の書籍を事前にお読みいただくと、セミナーでの理解がより深まることが期待できますのでおすすめです。 『図で解りあえる技法〜人間関係からマーケティングまで使える８つのフレームワークの使い方』（ソーシャルキャピタル） |
| 詳細 | |
| 対象のめやす | 若手職員～中堅職員 |
| 日時 | 2023年9月11日（月）13:00～17:00 ※申込受付期間 2023年2月1日（水）～2023年8月28日（月）18：00 締切 |
| 受講料 | 【個人単位でお申込みの場合】14,300円（税込／一人あたり） 【大学（法人）単位で一括お申し込みの場合】申込タイプにより異なります。詳細はこちらをご確認ください。 |
| 定員 | 50名 |
| 会場 |
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| 注意事項 | ※本セミナーは、ウェブ会議システム（Zoomミーティングを予定）を使用して実施いたします。お申込みいただいた方には、セミナー開催の約1週間前に、当日参加用のURLをお送りいたします。 ※カメラ・マイク機能付きのPCをインターネットに接続してご参加いただける環境が必要です。 ※最小開講人数の20名に満たない場合、開講を中止する場合がございます。詳しくは、【セミナーの中止について】をご確認ください。 |
| お支払い方法 | 【個人単位でお申込みの場合】クレジットカード決済、銀行振込（前払い） ◆銀行振り込みをご選択の場合、お申込みから7日以内に、下記口座までお振込みください。 三菱UFJ銀行 江戸川橋支店 普通 1105746 口座名義 株式会社早稲田大学アカデミックソリューション ※振込手数料は、お客様のご負担となります。 ※お振込に不備があった場合のみ、こちらからご連絡させていただきます。お振込が正式に完了している場合にはご連絡いたしませんので、何卒ご了承ください。 ※領収書は、事務局での入金確認後、マイページからダウンロードいただけるようになります。時間をおいてご確認ください。また、紙の請求書・領収書が必要な場合は事務局までお知らせください。 【大学（法人）単位で一括お申し込みの場合】銀行振込（前払い）、請求書払い ※詳細はこちらをご確認ください。 |
| キャンセルについて | キャンセルをご希望の場合は、事務局までご連絡ください。キャンセルのご連絡をいただいたタイミングに応じて、以下のキャンセル手数料を申し受けます（ご入金済みの場合はご入金額との相殺）。 ・お申込受付完了後～セミナー開講日の１か月前の前日まで： 1セミナーあたり2,000円 ・セミナー開講日の１ヶ月前以降～１週間前の前日まで： 受講料の40％ ・セミナー開講日の１週間前以降～開講初日以降： 受講料全額 ※受講条件を満たしている方に限り、代理人の受講が可能です。事務局へお問い合わせください。 ※キャンセルをお申し出いただいたタイミングで、他のセミナーの募集や空きがなければ、お振替をご希望の場合でも、キャンセルとなります（キャンセル料が発生します）。 |
| 振替について | 他のセミナーにお振替をご希望の場合は、「セミナー日程一覧」で募集・空き状況をご確認のうえ、振替先のセミナーを事務局までご連絡ください。ご連絡をいただいたタイミングに応じて、以下の振替手数料を申し受けます。 ・申込完了後～セミナー開講日の1週間前の前日まで： 振替手数料はかかりません ・セミナー開講日の１週間前～開始日時の前まで： 受講料の40％ ※年間（1月～12月のあいだで）1回に限り、振替手数料を申し受けることなく、他のセミナーへのお振替えを承ります。 ※お振替先のセミナーをキャンセルされる場合、振替手数料は返金いたしません。また、上記「キャンセルについて」にのっとりキャンセル手数料を申し受けます。 |
| セミナーの中止について | 最小開講人数の20名に満たない場合、開講を中止とさせていただく場合がございます。その場合は、受講料は全額返金いたします。もしくは、他のセミナーへのお振替えを承ります。 また、不可抗力（天災地変）などの弊社が管理できない事由により開講を中止した場合にも、受講料の全額返金、もしくは、他のセミナーへのお振替えを承ります。ただし、それにより生じたお客様の損害については、弊社ではその責務は負いかねますのであらかじめご承知おきください。ご不明な点がございましたら事務局までお問い合わせください。 |
| オンライン開催に関する留意事項 | ◆Web会議視聴環境設定は、受講者各人様にて行っていただきます。 ○騒音の入りにくい静かな場所を確保してください ○ヘッドセットやイヤフォンマイクがあると快適にご参加いただけます ○PC（カメラ・マイク付き）をご用意ください（タブレットやスマートフォンでもご受講可能ですがPC推奨） ○端末をインターネットに接続してください ○事務局から1週間前までにお送りするWeb会議URLにアクセスして当日ご受講ください ○途中でバッテリーがなくならないように電源や充電バッテリーを準備してご参加ください ◆装置類、ネットワーク、Web会議システム等環境面の不可抗力による停止や障害等が発生してオンラインセミナーの中断が余儀なくされた場合は、内容や時間を変更・短縮して実施することがございます。 ◆録音、録画、撮影は禁止といたします。 ◆チャットや挙手機能は、各回講師のインストラクションに従って運用いたします。 ◆Zoomの機能が復旧できず、別のツールを使用する場合には、お申込みいただいたメールアドレスにご案内をお送りいたします。 |
| 推奨環境 | 下記よりご確認ください（Zoomヘルプセンターのページに移動します）。 ◆PCはこちら ◆スマホはこちら ※あらかじめアプリのダウンロードが必要です |
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